Referral program stojí na jasných pravidlách, odmene a sledovaní kvality odporúčaní, nie len na kvantite.
Značka: odmeny
Hodnotenie výkonu a kompetencií: nastavte jasné ciele a spravodlivé meranie. Ako viesť rozhovory, kalibrovať výsledky a nadviazať rozvojom i odmenami.