Kedy sú darčeky klientom daňovo uznateľné, limity hodnoty a DPH; čo mať v záznamoch a ako držať etické hranice.
Značka: dokumentácia
Ako zachytiť interné know-how, vytvoriť prístupné zdroje a podporiť prenos znalostí, aby firma nebola závislá od jednotlivcov.